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从《罗伯特议事规则》谈会议讨论系统的设计
作者:admin 发布日期:2019/1/4 关注次数: 二维码分享



说起会议讨论系统,就要从《罗伯特议事规则》讲起了。我们先介绍一下,什么是《罗伯特议事规则》。一百多年前,罗伯特中尉在一次失败的会议之后,发誓要写出一部如何开好会议的书。后来经过多次修订,这本《罗伯特议事规则》就成了这个世界上多数团体所遵循的一个会议指南,这薄薄的一本书也是涵盖人类基本会议讨论精华的典范之作。基于《罗伯特议事规则》而设计的会议讨论系统,用系统的功能,去更好的完善、控制会议的进程。


在此结合极简版《罗伯特议事规则》,来对会议讨论系统进行分析。

一、 动议中心原则


动议是开会议事的基本单元。“动议者,行动的提议也。”会议讨论的内容应当是一系列明确的动议,它们必须是具体、明确、可操作的行动建议。先动议后讨论,无动议不讨论。


——由会议主持人提出会议讨论的主题,并介绍目前知道的基本情况,会议的主持人是会议的引导人,主持人有控制会议的能力(主席单元)。




二、主持中立原则


会议“主持人”的基本职责是遵照规则来裁判并执行程序,尽可能不发表自己的意见,也不能对别人的发言表示倾向。(主持人若要发言,必须先授权他人临时代行主持之责,直到当前动议表决结束。)


——主持人主席单元专门负责宣布开会制度,分配发言权,提请表决,维持秩序,执行程序。但主持人在主持期不得发表意见,也不能总结别人的发言,是一个真正的主持人,因此,主席发言单元分配给领导是不合适的,除非领导不打算发表意见。

三、机会均等原则


任何人发言前须示意主持人,得到其允许后方可发言。先举手者优先,但尚未对当前动议发过言者,优先于已发过言者。同时,主持人应尽量让意见相反的双方轮流得到发言机会,以保持平衡。


——这便是会议讨论系统的核心控制功能了,先举手者优先在会议讨论系统中,变成了一个由主持人控制的按钮。在会议讨论系统中还可以设定同时有N个发言席位发言,剩下的排队等待。这个功能在会议讨论系统中是很重要的。然而由于中国的国情,较后往往变成了大家轮流演讲,并不是真正的讨论型发言。


四、立场明确原则


发言人应首先表明对当前待决动议的立场是赞成还是反对,然后说明理由。


——此条和会议系统的使用关系不大,是发言时的论述规则。


五、发言完整原则


不能打断别人的发言。


——这一条是会议讨论系统的又一核心功能,为保证发言人发言过程中不被打断,从而用系统设备对发言插话者进行强制性控制。只有“主席单元”可以对发言进行插话。“主席单元”的强制功能可以保证会议的顺利进行,类似于判官的“惊堂木”。


六、面对主持原则


发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。


——类似于衙门,当事人和状师,要向判官说明情况。而不同点是,法庭上并不是要去说服判官,在会议讨论中虽然不一定是要说服对方,但是也希望可以通过会议老了来达成共识。

七、限时限次原则


每人每次发言的时间有限制(比如约定不得超过2分钟);每人对同一动议的发言次数也有限(比如约定不得超过2次)。


——现在会议讨论系统并没有这个功能,会议拖拉是一大通病,以后如果添加这个功能,可以提高会议效率。

八、一时一件原则


发言不得偏离当前待决的问题。只有在一个动议处理完毕后,才能引入或讨论另外一个动议。(主持人对跑题行为应予制止。)


——“主席单元”,可以由主持人对会议的进程进行制止和控制。

九、遵守裁判原则


主持人应制止违反议事规则的行为,这类行为者应立即接受主持人的裁判。

——“主席发言单元”的权威性,主持人在具有优先的级别设置,也对其他人的会议参与者的发言进行控制。


十、文明表达原则


不得进行人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好,辩论应就事论事,以当前待决问题为限。

——此条和会议系统的使用关系不大,是发言时的论述规则。

十一、充分辩论原则


表决须在讨论充分展开之后方可进行。

——表决系统虽然要在讨论充分展开后进行,但是并不代表讨论是没完没了的,如果讨论的参与者都已经陈述完了各自的观点,并且没有新观点出现的时候,就可以判断已经达到了“讨论充分展开”的宗旨,此时,便可以启动表决系统了。

十二、多数裁决原则


(在简单多数通过的情况下)动议的通过要求“赞成方”的票数严格多于“反对方”的票数(平局即没通过)。弃权者不计入有效票。

——表决系统的计票规则,形成决意时,是会议讨论系统的一个重要的功能,


动议中心原则发言完整原则已经形成了普遍的共识,也是当今社会长期追寻并实行的,主持中立原则机会均等原则立场明确原则三项则提供了议事规范落实的技术保障,能够有效地纠正或避免在会议常遇到的发散跑题、一言堂、打断他人发言,甚至恶意揣度、粗言相激、肢体相争等不文明的现象。不难看到极简版的十二条原则,大多数是在操作层面上促进效率和达成目标的规定。而会议讨论系统,则从技术层面去进一步的约束和解决这个问题。


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